|
ท่านอาจเป็นผู้หนึ่งที่กำลังมองหาผู้ให้บริการระบบ Access Control หรือ Time Attendance ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือบัตร ท่านมีวิธีเลือกซื้อสินค้าและบริการอย่างไร? มั่นใจได้อย่างไรว่าผู้จำหน่ายที่ท่านได้เลือกนั้นสามารถที่จะตอบสนองความต้องการของท่านได้จริง ท่านมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้จำหน่ายสินค้าที่ท่านเลือกนั้น จะอยู่ได้ในธุรกิจนี้ตลอดไป
ท่านคงไม่อยากพบกับเหตูการณ์ดังต่อไปนี้ สิ่งแรกก็คือเรียกใช้บริการยาก นัดแล้วไม่ค่อยตรงตามนัด มีข้อแม้มากมาย
ประการต่อไปก็คือเวลาต้องการการบริการหลังการขายเช่นต้องการคำปรึกษาด้านการใช้งานโปรแกรม ก็พบว่าทางบริษัทที่ท่านได้เลือกนี้น ไม่มีบุคลากรเพียงพ่อที่จะให้บริการหรือบางครั้งก็มีคนที่ตอบคำถามได้เพียงคนเดียว และเจ้าหน้าที่ท่านนั้นก็ทำหน้าที่ทั้งเป็นพนักงานขาย เป็นช่าง และเป็นฝ่าย Support ภายในคนๆ เดียวกัน
ประการที่สาม เวลาเกิดปัญหาแล้วแก้ปัญหาได้ไม่ตรงจุด เพราะขาดช่างผู้ชำนาญ ขาดประสบการณ์ อาจเป็นเพราะว่าไม่ได้อยู่ในธุรกิจนี้โดยตรงเคยทำอย่างอื่นมาก่อนแล้วก็คิดว่างานด้าน Access Control เป็นงานที่ง่ายก็ได้ ท่านคงไม่อยากจะเป็นหนูลองยาให้กับบริษัทที่ไม่มีพื้นฐานมาก่อน
ประการที่สี่ ท่านเลือกซื้อสินค้าจากบริษัทหรือผู้จำหน่ายที่เสนอราคาที่ถูกมากๆ ถูกโดยไม่มีเหตุผล ต้องยอมรับว่าบริษัทที่จำหน่ายสินค้าที่ราคาถูกมากๆ นั้นประสบความสำเร็จสูง เพราะมีลูกค้าตกลงซื้อสินค้าเป็นจำนวนมาก แต่หากท่านลองคิดดูอีกครั้งว่าจริงๆ แล้วท่านไม่ได้ตกลงซื้อสินค้าแต่เพียงอย่างเดียว ท่านยังต้องการที่จะได้รับบริการหลังการขายอีกด้วย บริษัทที่มุ่งเน้นแต่จำนวนของลูกค้า เน้นขายในราคาถูกๆ แต่เพียงอย่างเดียว ท่านเชื่อได้อย่างไรว่าบริษัทที่ท่านเลือกนั้นจะมีกำไรพอเพียงและมีผลประกอบการที่ดี เพื่อนำมาจ้างบุคลากรเพิ่ม เพื่อรองรับการให้บริการกับฐานลูกค้าที่มีมากขึ้นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งสี่ประการข้างต้นอาจช่วยให้ท่านตัดสินใจเลือกใช้บริการจากเรา บริษัท ไอซีทีสมาร์ท จำกัด ด้วยประสบการณ์ตรงจากการเริ่มต้นในธุรกิจด้านระบบ Access Control และ Time Attendance กว่า 6 ปี ด้วยฐานลูกค้าชั้นนำทั้งในและนอกประเทศ ไม่ว่าจะเป็นบริษัท จำกัด จนไปถึงบริษัท มหาชน ด้วยทีมช่างกว่า 7 คน และทีม Support อีก 3 คน ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยหมายเลข Hotline 089 152-4245 หมายเลขเดียวตลอด 7 วัน ทำให้ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าท่านจะได้รับความพึงพอใจสูงสุดในบริการของเรา
นอกจากสินค้าที่ทางบริษัทฯ เป็นตัวแทนจำหน่ายอาทิเช่น Waldso, Soyal, Warp, Chiyu, ACTAtec, HIP, Suprema แล้ว ด้วยวิสัยทัศน์และการย่างก้าวอย่างมั่นคง ปัจจุบันบริษัท ไอซีทีสมาร์ท จำกัด มีผลิตภัณฑ์ภายใต้ตราสินค้าของบริษัทฯเอง โดยใช้ตราสินค้าภายใต้ยี่ห้อ ict ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความมั้นใจให้กับลูกค้า และด้วยศูนย์บริการซ่อมและอะไหล่พร้อมตัวแทนจำหน่ายที่ผ่านการคัดเลือก เป็นการเพิ่มความมั่นใจให้กับท่าน และเป็นหลักประกันความพึงพอใจ ด้วยแนวนโยบายทางธุรกิจที่ทุกฝ่ายจะต้อง Win Win Win ไปด้วยกัน เราจะต้องไม่เอาเปรียบลูกค้า ลูกค้าจะต้องได้รับสิ่งตอบแทนทั้งสินค้าและบริการในมูลค่าที่มากกว่าที่ลูกค้าได้จ่ายไป
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะมีโอกาสได้รับใช้ท่านและองค์ของท่าน ในวันข้างหน้า
|
